Assistance technique

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Assistance technique

Nous apportons l'assistance nécessaire à tous nos partenaires pour maintenir une optimisation constante des performances de nos produits MaterMacc

Tous les produits MaterMacc peuvent vanter une grande fiabilité et d'une haute qualité en termes de fabrication et de rendement sur le terrain.
 
Le marché des produits MaterMacc est géré par un réseau commercial caractérisé par des revendeurs et importateurs qualifiés qui sont nos partenaires.
Pour tout besoin, MaterMacc répond et trouve des solutions rapides grâce à une équipe d'assistance technique hautement professionnelle, qui peut définir des connaissances techniques approfondies comme les pierres angulaires de sa préparation spécialisée.
 
Le Service d'Assistance Technique se caractérise par une équipe de 4 techniciens spécialisés et 3 véhicules de pointe dédiés à l'assistance sur site.
 
Chaque année, nous nous occupons de la formation de nos revendeurs en termes d'assistance technique, garantissant plus d'un millier d'heures de formation technique à la fois en personne et à distance, via Google Meet ou d'autres systèmes pouvant faciliter le client.
 
Pour nous, la qualité du service est un aspect fondamental.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin, nous sommes à votre service !
 
 
AVEZ-VOUS BESOIN D'AIDE? CONTACTEZ-NOUS:

RESPONSABLE ASSISTANCE TECHNIQUE

Lorenzo Cappello
Tel. +39 0434.1680367
Mobile +39 338.6354808